POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: enero 20261. Responsable del tratamiento
Greta Front, empresa individual registrada en CEIDG (Polonia). NIP: 6772534704. REGON: 543518222. Dirección: ul. Królowej Jadwigi 7a/5, 30-202 Kraków, Polonia. Email: [email protected]. Somos responsables de determinar los fines, el alcance y la base legal del tratamiento de sus datos personales.2. Datos personales que recogemos
Datos que usted facilita: nombre completo, correo electrónico, teléfono (opcional), dirección de envío, NIP/VAT (opcional), mensaje, preferencia de idioma. Datos recogidos automáticamente: dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo, tipo de dispositivo, páginas visitadas, datos en localStorage (no cookies tradicionales).3. Uso de sus datos
Procesamos sus datos para: responder a consultas, tramitar pedidos y envíos, comunicarnos con usted, cumplimiento legal (fiscal y contable), funcionamiento del sitio (idioma, carrito). Verificación de email: durante el pago exigimos verificación del correo para confirmar identidad y prevenir fraude; enviamos un código; una vez verificado se almacena de forma segura. Base legal: RGPD art. 6(1)(b) y (f).
4. Pagos y facturación
Los pagos se procesan de forma segura mediante Stripe. No almacenamos datos de tarjeta ni bancarios. Stripe puede procesar datos fuera del EEE; se utilizan Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) para cumplir el RGPD. Más información: Política de privacidad de Stripe.
5. Base legal (RGPD)
Procesamos sus datos conforme a: art. 6(1)(b) ejecución del contrato; art. 6(1)(c) obligación legal; art. 6(1)(f) intereses legítimos (seguridad, prevención de fraude, preferencia de idioma); art. 6(1)(a) consentimiento (cookies opcionales).
6. Compartir datos
Podemos compartir datos con: Stripe (pagos), empresas de envío, servicios de hosting e IT, servicios de contabilidad. Todos con acuerdos de tratamiento y conforme al RGPD. No somos responsables de las prácticas de privacidad de sitios de terceros enlazados.
7. Cookies y localStorage
Este sitio utiliza principalmente localStorage (almacenamiento en el navegador), no cookies HTTP tradicionales. Esencial (siempre activo): preferencias de consentimiento, sesión del carrito, seguridad. Funcional (requiere consentimiento): preferencia de idioma, preferencias de interfaz. Puede gestionar sus preferencias mediante el banner de cookies o el enlace "Configuración de cookies" en el pie de página. Para detalles completos, véase la Política de Cookies.
8. Conservación de datos
Consultas de contacto: 12 meses. Pedidos y facturas: 5–6 años (obligación legal). Registros de verificación de email: 24 meses. localStorage/cookies: hasta 24 meses. Después del período, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.
9. Sus derechos (RGPD)
Tiene derecho a: acceso, rectificación, supresión ("derecho al olvido"), limitación del tratamiento, oposición, portabilidad de datos y retirada del consentimiento. Para ejercer sus derechos: [email protected]. También puede presentar una reclamación ante la autoridad polaca de protección de datos (UODO).
10. Seguridad
Medidas de seguridad: cifrado HTTPS/SSL en la transmisión, control de acceso restringido, medidas técnicas y operativas, auditorías periódicas. No podemos garantizar una protección absoluta; trabajamos de forma continua para mejorar la seguridad.
11. Transferencias internacionales
Sus datos se almacenan y procesan principalmente en el EEE. Stripe puede procesar datos fuera del EEE; utilizamos Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la UE para garantizar un nivel de protección adecuado. Más información: Política de privacidad de Stripe.
12. Privacidad de menores
Este sitio y nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de 18 años. Los menores deben contar con el consentimiento de un padre o tutor para usar el sitio y realizar compras. Si detectamos datos de menores sin consentimiento adecuado, los eliminaremos de inmediato.
13. Actualizaciones y contacto
Podemos actualizar esta política periódicamente. El uso continuado del sitio tras las actualizaciones implica la aceptación de la política revisada. Para preguntas o para ejercer sus derechos: Email: [email protected]. Dirección: ul. Królowej Jadwigi 7a/5, 30-202 Kraków, Polonia.
Versión: 1.0 — Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2026